Veelgestelde vragen

U kunt het langsbrengen in Hoogeveen of opsturen naar Boommarter 26, 7908 XM Hoogeveen. Doe er een briefje bij met uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Zet bij elke film of tape een korte omschrijving (bijvoorbeeld het jaartal of de gebeurtenis); die gebruik ik als titel.

Maandag, dinsdag en zaterdag ben ik overdag thuis aan het werk, op andere dagen 's avonds. Bel wel even vooraf (06 25 55 22 44), dan weet u zeker dat ik er ben. In overleg kan afgeven of ophalen ook op mijn werkadres in Eelde.

Laat de dia's het liefst gewoon in de slede of het magazijn zitten. Is de volgorde belangrijk, nummer de dozen dan duidelijk. Houd verschillende formaten apart. Kartonnen dia's lopen vast in de scanner en die kan ik helaas niet scannen.

Los, dus niet ingeplakt in een album en zonder stickers op de achterkant. Sorteer ze graag op formaat en leg ze op volgorde als dat belangrijk is.

Ik heb geen groot bedrijfspand en geen personeel, dus mijn kosten zijn laag. Daarnaast heb ik in de loop der jaren een werkwijze ontwikkeld waarmee ik efficiënt én in professionele kwaliteit kan werken.

Nee. Zodra alles klaar is, krijgt u een factuur per e-mail. Ik vraag u die te betalen voordat u het ophaalt of voordat ik het terugstuur.

Natuurlijk, zoveel als u wilt. Een extra USB-stick van 64 GB kost € 12,-, een extra DVD € 5,-. Handig voor kinderen of familie.

Ja. Stuur 1 of 2 dia's op met een aan uzelf geadresseerde envelop en uw e-mailadres. U krijgt de scan per e-mail en de dia's per post terug, helemaal gratis.

Meestal is alles binnen 7 dagen klaar. Bij grote hoeveelheden of drukte kan het iets langer duren. U krijgt altijd een bericht zodra het klaar is.

Een USB-stick. Uw opnames staan er als MP4-bestand op, en dat is af te spelen op vrijwel elke tv, computer of laptop. Ook zet u ze makkelijk op uw telefoon of in de cloud. Veel nieuwe computers hebben geen DVD-speler meer, en DVD's zijn gevoelig voor krassen en zonlicht. Wilt u toch een DVD? Vermeld dat dan bij uw opdracht. Goede DVD- en blu-rayspelers zijn nog steeds te koop, onder andere van Sony, Panasonic en LG. Bewaar DVD's in het hoesje en uit de zon, dan gaan ze jaren mee.

Op een USB-stick van 64 GB past ruim 50 uur video. Op een DVD past normaal 2 uur; met wat compressie kan ik tot 4 uur op één DVD zetten.

Ja. Voor € 5,- per tape zet ik elke opname daarnaast apart op een DVD.

Ja. Dat kan ik voor u doen, maar het kan ook zelf met het gratis programma HandBrake. Op de pagina "DVD omzetten naar MP4" leg ik stap voor stap uit hoe dat werkt.

Naar de uitleg →

Ja, op verzoek. Dat kost € 10,- inclusief verpakking en verzending via PostNL (MyParcel). U kunt uw pakket volgen via studio-hoogeveen.myparcel.me. Ik verpak alles zorgvuldig. Vanaf het moment dat het pakket bij PostNL is, ben ik niet aansprakelijk voor schade, vertraging of verlies. Woont u in de buurt? Dan is zelf ophalen het veiligst.

USB-sticks en harde schijven gaan niet eeuwig mee. Zet uw bestanden daarom ook op uw computer, een externe harde schijf of in de cloud. Dan raakt u uw herinneringen nooit meer kwijt.

Ja. Fotografen, videoproductiebedrijven, reclamebureaus, scholen, gemeenten en een museum besteden hun digitaliseringswerk aan mij uit. Ook grote aantallen zijn welkom. Bel of mail gerust voor de mogelijkheden.

Ja, met een videobewerkingsprogramma op uw computer kunt u de MP4-bestanden inkorten, samenvoegen of van muziek voorzien.

Uw beelden zijn privé en dat blijven ze. Ik ga discreet en zorgvuldig met uw materiaal om en bekijk alleen wat nodig is om de kwaliteit te controleren. Na levering bewaar ik nog enkele weken een reservekopie; daarna verwijder ik die.