Wat zijn jullie openingstijden?
Maandag, dinsdag en zaterdag zijn mijn thuis werkdagen en dus de beste dagen om mij overdag aan te bereiken. Uiteraard kunt u ook in de avonduren terecht, maar ik adviseer om vooraf even te bellen: 06-25 55 22 44. Eventueel kunt u een en ander afgeven en/of ophalen op mijn werkadres in Eelde, maar dit dan altijd in overleg.
Opslag van uw video-opname: USB-stick of DVD?
Wij adviseren om uw video-opname op een USB-stick te laten zetten.
De opname wordt dan opgeslagen als een MP4-bestand, dat eenvoudig af te spelen is op bijna elke televisie, computer of laptop. Ook kunt u het bestand gemakkelijk opslaan in de cloud, op uw pc of telefoon.
💡 Tip: maak altijd een reservekopie van uw bestanden op een computer of externe harde schijf.
USB-sticks en harde schijven hebben niet het eeuwige leven en kunnen na verloop van tijd defect raken. Het zou zonde zijn als uw waardevolle bestanden daardoor verloren gaan.
💿 DVD als alternatief
Een DVD is een betrouwbaar opslagmedium, maar wordt steeds minder gebruikt.
Nieuwe computers en laptops hebben vaak geen dvd-speler meer, en ook in veel huishoudens wordt de dvd-speler nauwelijks nog gebruikt. De meeste films en video’s worden tegenwoordig online bekeken via diensten als Netflix en Videoland.
Een dvd is daarnaast gevoelig voor krassen en UV-licht.
Bewaar uw dvd’s daarom altijd in het hoesje en uit direct zonlicht, dan gaan ze jarenlang mee.
Er zijn overigens nog steeds goede dvd- en blu-rayspelers verkrijgbaar, onder andere van Sony, Panasonic en LG.
🔧 Onze standaard
Standaard leveren wij uw opname op USB-stick (MP4-formaat).
Wilt u de opname liever op DVD ontvangen? Vermeld dit dan bij uw aanvraag.
Hoelang moet ik wachten tot mijn bestelling weer klaar is?
Afhankelijk van de drukte en de hoeveelheid zal uw bestelling. Gemiddeld is het binnen week klaar en heeft u van ons wel een melding gekregen dat u het weer kunt ophalen.
Hoe moet ik het aanleveren?
Filmspoelen of videotape graag aanleveren met een korte omschrijving per film of tape (bv. jaartal of gebeurtenis). De omschrijving gebruiken we als titel. Tevens uw naam, adres, 06-nummer en e-mail adres graag even duidelijk vermelden
Hoeveel past er op een usb stick?
Op een 64 Gb usb stick past ruim 50 uur aan video-opname.
Hoeveel past er op een DVD?
Op een DVD gaat normaal gesproken 120 minuten.
Maar ook videobanden kunnen wij tot 240 min. kunnen wij met wat compressie op 1 DVD overzetten.
Ik wil graag al mijn tapes op een usb stick, maar ook alles op een DVD, kan dat?
ja zeker, voor 5,- per tape wordt elke opname apart op een DVD gezet
Kan ik de DVD achteraf ook nog bewerken?
Ja dat kan. Daarvoor heeft u wel een Videobewerkings programma nodig. Zie onderstaande link:
https://devideomakers.nl/programmas-voor-video-bewerken-onze-favorieten
Waarom zijn jullie zo Hoe kan het dat jullie goedkoper zijn dan jullie concurenten?
Wij hebben geen groot bedrijfspand en geen personeel, daardoor houden we de kosten laag. Tevens hebben wij een techniek ontwikkeld die ons in staat stelt om op een relatief eenvoudige maar professionele manier goede kwaliteit te leveren.
Kan ik uw resultaat van het scannen van dia’s vooraf inzien?
Ja, dat is mogelijk voor Dia’s: stuur 1 of 2 dia’s op naar ons adres, ik stuur u via e-mail de scan terug, de Dia ontvangt u via de post weer terug. Graag een aan u zelf geadreseerde enveloppe meesturen, hieraan zijn dan geen kosten verbonden.
Hoe moet ik de dia’s aanleveren?
De dia’s het liefst gewoon in de slede laten zitten (op de kop). Zit er een volgorde in de dozen, dan dit graag duidelijk nummeren.
Tevens verschillende formaten sorteren en scheiden van elkaar.
Moet ik vooraf betalen?
U krijgt als het klaar is een factuur per e-mail, we vragen u deze voor het ophalen te voldoen.
Hoe gaan jullie om met mijn privacy?
Wij garanderen uw privacy en gaan discreet en zorgzaam met uw spullen om. Daarom is soms bezorgen ook beter dan sturen via de post.
Kan ik ook een extra kopie van de usb-stick of DVD krijgen?
Uiteraard zoveel als u wenst, de kosten van een extra usb (64 Gb) is 12,- per stuk, een extra kopie van een DVD bedraagt €5,- per stuk.
Waar moet ik het afleveren of naar toe sturen?
Ons adres is: Studio Hoogeveen, Boommarter 26, 7908 XM Hoogeveen
Stuurt u het pakket ook weer terug en hoe gaat dat?
Op uw verzoek sturen wij uw bestelling weer retour. Voor het verzenden rekenen wij een standaard tarief van €10,- Dit is incl. verpakking, handeling en de kosten van de vervoerder. Hierbij is uw pakket eenvoudig te volgen via een Track & Tracecode https://studio-hoogeveen.myparcel.me
Wij zullen zorg dragen voor een goede verpakking en een duidelijke naamsvermelding op het pakket. Voor het versturen maken wij gebruik van MyParcell / Post NL. Dit gaat via zakelijke post met een pakket zegel. Vanaf het moment dat wij het pakket hebben ingeleverd bij een afgiftepunt aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid omtrent beschadiging, het niet op tijd bezorgen, vermissing, etc.
Verzenden doen wij via MyParcel een dochter onderneming van Post NL.